Мы много общаемся с потребителями и знаем, что есть преимущества, из-за которых люди готовы покупать определенные бренды снова и снова. Продукты и сервисы, которые отвечают высочайшим стандартам качества, а также производятся и поставляются с минимальным воздействием на окружающую среду, всегда являлись одним из ключевых факторов лояльности потребителей. Многие компании сегодня заявляют о высоком качестве, но лишь единицы могут обеспечивать его на постоянной основе и повышать стандарты, внедряя инновационные решения.